从功能消费到体验消费苏宁易购新场景“玩”出圈

“你是穿越过来的么？长得和我们不太一样。”

“哈哈~~被发现了。科技让我打破时空的限制，出现在这里。不过，相信我们会有共同的爱好和话题，并成为好朋友。”

在苏宁易购Max南京新街口店，消费者正和新亮相的仿生机器人“跨次元”互动。五一小长假，苏宁易购加速推进零售业态升级，Suning Max超级体验店在南京新街口与北京中塔双城同开，构建集科技体验、社交互动、场景消费于一体的新型商业空间。数据显示，五一期间折叠屏手机、高端游戏本、智能穿戴设备、体感平衡车同比增长103%、247%、150%、492%。从“功能消费”向“体验消费”升级，苏宁易购可玩、可逛、可社交的消费新场景火出圈。

在新店的外场体验区，两位骑行背包客正体验vivo X200 Ultra的长焦增距镜。“居然能拍到你们另一家店的门头，Suning Max每个字母都清清楚楚。焦距200mm起步，比想象中更厉害。”原本只是打卡新街口的他们，经过深度体验后当场下单了手机与增距镜套装。“外挂到位，旅行装备成功减负！真不白来。”

加速尝新体验升级，苏宁易购Max店集合了华为、小米之家、OPPO、vivo、荣耀等头部品牌旗舰店，消费者可第一时间尝鲜华为Pura X、vivo X200、OPPO Find X8、惠普暗影精灵MAX、雷神猎刃16等新款旗舰新品。此外，AI仿生机器人、会下棋的机器狗、VR眼镜等科技潮品集中亮相，吸引各年龄段消费者驻足体验。

值得关注的是，银发族也加入“追新族”，成为品质消费新势力。“以后也像年轻人那样，手机一年一换，用新的，抵旧的，花不了多少钱。”在苏宁易购Max中塔店，王阿姨正和选购同品牌手机的孙女士分享退休旅行和消费心得。“上次出去玩，我的照片怎么都拍不好看，搞得我全程心情都不好，太遗憾了。赶紧来换新的。”经过比较，王阿姨选购了能用后置摄像头自拍的折叠屏手机。旧机回收抵扣1280元，叠加国家补贴500元、工厂补贴800元、苏宁易购补贴200元，省了2780元。

“新产品、新场景，不仅能满足用户的提质换新消费需求，也能让消费者在体验与社交的过程中，感受新的生活方式。”苏宁易购门店相关负责表示，以南京、北京Max店为标杆，苏宁易购在门店同步增设苏宁Friend专区，围绕厨房美学、智慧洗护、电竞娱乐等主题，持续开展烘焙工坊、亲子课堂、电竞联赛等体验活动，持续增强门店作为消费体验主场的综合吸引力，助力消费潜力加速释放。