120寸电视机碎屏“安能”保丢不保损

10月6日，翁师傅通过安能物流邮寄了一台120寸的电视机，称在运输过程中屏幕破碎，但对方不赔偿。

翁师傅的电视机还没还，记者也没见过120寸的电视机。我上网查了一下，说有乒乓球桌面那么大。

“是九五一米乘以一米六多。我一米六二。(以我们之间的距离，这么大这么高的电视)”翁师傅说。

为了买这么大的电视机，翁师傅提供了几段视频，说主要是为了满足自己的一个爱好——唱歌。

“你说没办法，只能安排哪天，应该自己决定命运……就是电视播放画面更大，看起来更清晰，所以我在淘宝上买了一台电视机，用了三个月就坏了。”翁师傅告诉记者。

6月7日，翁师傅在淘宝上买了这台电视机，是个不知名的品牌。页面显示120寸，4000元。他说，10月份，电视屏幕闪了一下。因为有五年保修期，卖家同意免费更换新的。

10月6日，翁师傅通过建德航头上的安能物流将电视机发往广东。运费170元。

单个展示，无保价，重量110 kg。没想到10月8日卖家发来照片说电视屏幕碎了，让他省3200元。翁师傅不喜欢，卖家拒绝了。

“我当时也不懂这个东西。他应该是专业人士。他应该提醒我的。”翁师傅说。

对此，安能物流建德航头分公司翁老板回应，“保价是外包装破损后按照保价赔付。现在外包装是好的，但是里面有破损。而且，如果还回来，我们也不知道是好是坏。我只能告诉他，送了也可以，损失不保。但是他被透明胶包着，我们打不开。我也给了他两个袋子。(翁师傅:你怎么不查？)我一开始就跟他说，你要寄，那就是丢了，不是损坏。(翁师傅:你属于霸王条款)”

镇上这家安能物流公司的老板，姓翁，提供了一份背景记录，说当时免费给翁师傅投保了3500元。但根据公司规定，事先声明货物没有丢失，外包装也没有损坏，所以不能赔偿。

“这属于霸王条款。怎么会有这种说法？东西都给我乱丢，不管我们？”翁师傅质疑道。